Voici toutes les informations sur le Service de restauration de bâtiments De Souza Combles qui ce trouve au 6 Rue des Châteaux Bât. C, 59700 Marcq-en-Barœul (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Après avoir sollicité les services de De Souza Combles pour l’aménagement de nos combles sur Fretin avec création d’un escalier, nous ne pouvons que vivement les recommander. Un travail magnifique, propre, soigné, des matériaux de qualité, des travaux à la date prévue et un rendu au delà de nos espérances. Et cerise sur le gâteau, une équipe super sympa, qui a veillé à salir le moins possible, qui a super bien travaillé et a donné grandement satisfaction. Le rendu est parfait. Merci à toute l’équipe !!!! C’est du haut niveau !
Entreprise sérieuse qui tient sa parole. Aménagement de nos combles à la date prévue sans aucun retard avec un respect du devis convenu de A à Z. Très satisfait du projet. Nous avons gagné presque 20m2 de surface au sol est bien isolé. C est super propre.
Nous avons maintenant remplacé la totalité de nos fenêtres de toit (Vélux) . Devis cohérents sans mauvaises surprises travail de qualité exécuté par des équipes compétentes et sympathiques . Bravo - je recommande cette entreprise
Réponse :
Un grand merci M. Schacht pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes. Encore merci pour votre commentaire et votre note ! Nous avons hâte de vous accompagner dans vos futurs projets.
On ne peut plus satisfait de nos travaux. On a été parfaitement accompagné du début à la fin. C'est rassurant d'avoir une entreprise disponible et réactive qui était toujours là pour répondre à nos sollicitations. Junior et Néo ont réalisé nos travaux. En plus d'être de charmantes personnes ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme. On vous remercie tous on a plus qu'à aménager notre pièce !
Nous avons fait appel à De Souza Combles pour l'aménagement de nos combles. Entreprise hyper sérieuse et chaleureuse. Nous avons eu principalement Nicolas, Carlos et Dimitri avec son équipe de menuisiers. La réalisation est parfaitement conforme à nos attentes, cela a créé un très bel espace dans notre maison. Le chantier n'était vraiment pas invasif pour le quotidien (la plupart des travaux se sont déroulés par l'extérieur). Pour les travaux en intérieur, tout avait été très bien protégé. Enfin, le temps passé avec Madame Bertin pour les différents documents (CEE, déclaration mairie, déclaration foncière...etc.) a été vraiment précieux. Vous avez de l'or dans les mains, je vous recommande à 100% et n'hésiterai pas à faire appel à vous pour d'autres travaux. Un immense merci pour le travail réalisé !
Réponse :
Un grand merci M. Grimbert d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos appréciations sur le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes. Nous restons à votre écoute pour répondre et vous aider dans vos projets. N’hésitez pas à nous questionner en cas de besoin. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année !
Entreprise très sérieuse du début à la fin. En amont, pendant la phase etude et devis avec la réactivité de Monsieur Berlin face aux ajouts et modifications... sans jamais montrer d'agacement. Une équipe travaux très compétente et très sympathique qui a su s'adapter aux demandes et répondre précisément à nos questions. L'équipe administrative est elle aussi très efficace avec des réponses rapides et precises. Mille mercis vous nous avez changé la vie 😉 Ne changez rien! Famille Hennequin - hem
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement Mme Descamps pour votre avis et votre appréciation que nous ne manquerons pas de remonter à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets. Encore un grand merci pour votre retour sur le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année !
De Souza combles vient de terminer les combles chez moi le travail est parfait au delà de mes espérances, entreprise sérieuse, qui fait un travail impeccable surtout sur les finitions
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement de votre confiance ainsi que ce beau message qui nous encourage à vous servir toujours mieux. Un grand merci de la part de toute l’équipe DE SOUZA COMBLES ! À bientôt !
Excellente entreprise ! Administrativement et sur le chantier, l'équipe De Souza Combles est au TOP ! Un showroom avec une simulation de nos futures combles aménagées nous a été présenté. Il nous a été possible de personnaliser notre projet comme bon nous semble. Nous avons eu Junior comme chef de chantier. Une personne à l'écoute des clients et qui n'hésite pas à donner des conseils en cas de besoin. Merci à lui et à son équipe pour le travail accompli. Petit plus : le SAV de la société est d'une excellente qualité en cas de problème sur le chantier ou même après pour l'aide pour apporter afin d'obtenir les prime CEE.
Réponse :
Merci M. Dewailly d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos retours après réalisation. Nous travaillons énormément à améliorer nos services et nos délais d’installation et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Un grand merci pour avoir mis notre showroom à l'honneur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l’équipe qui a été en charge de votre chantier. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets.
Fidèle à leur réputation exceptionnel ! Dorénavant, aucun chantier ne se fera sans vous. On ne fait pas mieux !
Réponse :
Toute l’équipe de la société DE SOUZA COMBLES vous remercie beaucoup M. Gallen pour votre accueil et votre avis très positif qui nous encourage à continuer dans ce sens car votre satisfaction est notre plus belle réussite. Encore un grand merci pour votre recommandation !
Tant avant, que pendant et après, un accompagnement soutenu et rigoureux. Réalisation des travaux impeccable ! Des professionnels à votre écoute, d'une grande gentillesse. Merci à Mathys et son équipe, sans oublier bien entendu Messieurs De Souza. N'hésitez pas à faire appel à eux !!
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement M. Parlier pour votre avis et appréciation plus que positifs que nous ne manquerons pas de remonter à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets et encore un grand merci pour votre recommandation.
Nous avons fait appel à cette société pour refaire nos combles et nous avons été ravis de la prestation en tout point (humainement et professionnellement)! On recommande les yeux fermés ! C’est rare d’avoir des prestataires de cette qualité!
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement Mme Thiebault pour votre avis et votre appréciation que nous ne manquerons pas de remonter à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets. Encore un grand merci pour votre retour sur le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe !
Merci à Junior, Néo, Maxime ainsi que les autres personnels de l’équipe De Souza ayant réalisé l’aménagement des combles de notre maison ainsi qu’à Monsieur BERTIN pour sa patience lors de l’élaboration du devis. Le chantier s’est parfaitement déroulé et nous avons pu bénéficier des conseils de l’équipe en place. Les délais ont été tenus comme indiqué. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme mais aussi leur sympathie ! Nous n’hésiterons pas à solliciter à nouveau l’entreprise dans le futur. Pauline & Jonathan
Réponse :
Un grand merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes. Encore merci pour votre commentaire et votre note ! Nous avons hâte de vous accompagner dans vos futurs projets.
Je recommande cette entreprise locale et sérieuse pour vos travaux. Nous sommes très satisfaits de leur travail. Interventions de Clément, Mathis, Christophe et Florentin. Grand merci 🙏
Réponse :
Nous sommes heureux que votre projet de rénovation qui a été mis en œuvre, par nos soins, ait répondu à toutes vos attentes. Un grand merci pour ce chaleureux message qui sera remonté aux équipes concernées. Nous restons à votre écoute pour de futurs projets.
Entreprise d' un professionnalisme de haut niveau ! Devis fait rapidement par M.Bertin réponse rapide, déclaration de travaux totalement gérée par la société et des ouvriers soucieux du travail. Je remercie en particulier Jean Louis et Neo qui ont ete les acteurs principaux mais aussi tous les autres ouvriers pour ce travail d'expert! La bonne ambiance et les sourires ont rythmé le chantier ! Aujourd'hui nous disposons d une 4 ème chambre d une qualité irréprochable ! Isolation, enduit, électricité pose de l escalier tout à été réalisé à la perfection...une plus value énorme pour la maison et un réel confort au quotidien !les photos parlent d elles même! Merci De souza combles !!!!!
Réponse :
Merci M. Eneman d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos appréciations sur le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes. Nous restons à votre écoute pour répondre et vous aider dans vos projets. N’hésitez pas à nous questionner en cas de besoin. Encore un grand merci pour la note et pour votre recommandation !
Comble terminé chez nous entreprises sérieuses se préoccupe de ses clients très bon comportement de la part de leurs ouvriers travaillent propres et bien fait
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement de votre confiance ainsi que ce beau message qui nous encourage à vous servir toujours mieux. Un grand merci de la part de toute l’équipe de DE SOUZA COMBLES ! À bientôt !
Entreprise très sérieuse. Équipe très professionnelle et agréable. Un travail de qualité et rapide. Je recommande.
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement Mme Mouchon pour votre confiance ainsi que ce beau message qui nous encourage à vous servir toujours mieux. Un grand merci de la part de toute l’équipe DE SOUZA COMBLES ! À bientôt !
Entreprise sérieuse. Le chantier de changement de 4 velux s'est parfaitement déroulé. Les 2 techniciens ont un contact très agréable. Ils nous ont impressionné par leur efficacité de coordination et de rapidité de réalisation. Les 4 ensembles fenêtres-volets fonctionnent très bien. Ils nous ont restitué l'ensemble avec des explications claires pour le fonctionnement . Les 4 chambres ont été nettoyées après le chantier, bien que déjà protégées par des bâches installées en première intention dès leur arrivée. Un grand merci et félicitations pour l'ensemble de l'équipe.
Réponse :
Un grand merci M. Kasperczyk d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos retours d’informations. Nous sommes ravis que les travaux réalisés aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est le moteur de notre réussite et nous ne manquerons pas de remonter vos appréciations à toute l’équipe. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets.
Nous avons fait appel à l'entreprise De Souza Combles et nous en sommes ravis ! Tout d'abord dès le premier RDV pour la réalisation du devis réalisé par Mr De Sousa lui même. Les conseils et les explications sont au top, ils connaissent leur métier et ça se voit. Le devis est détaillé par poste de coût et les tarifs sont compétitifs. (J'ai eu des devis de sociétés concurrentes avec une juste une ligne bas de page sans détail..). Pas de forçage à la vente, si vous êtes en capacité de faire l'électricité comme c'était mon cas, vous pouvez le faire en vous coordonnant avec les équipes et c'est toujours ça de gagner ! Viens ensuite le dépôt de la demande de travaux toute préremplie, il n'y a qu'a signer et déposer en maire ! Panneau d'affichage fourni, c'est un petit plus qui se prend :) Le chantier était annoncé courant Mai à la signature et a au final démarré fin avril. Concernant les travaux en eux même rien à redire, passage des matériaux et des équipes par l'extérieur les rendant totalement autonome. Les différentes équipes présentes sur place étaient toutes très sympathiques et efficaces (ce qui se fait rare de nos jours...) Si c'était à refaire, je le referais les yeux fermés
Réponse :
Merci M. Duez d’avoir pris le temps de publier cet avis ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions infiniment pour la confiance que vous nous avez accordée dans la réalisation de vos travaux. Au plaisir de vous retrouver sur de futurs projets.
Un personnel au TOP et extrêmement gentil Un travail de qualité Une maison impeccable après leur départ Je remercie les personnes qui m’ont conseillé votre entreprise
Réponse :
Merci Mme Ampe d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos retours après réalisation. Nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets. Un grand merci pour la note !
Entreprise sérieuse, réactive et à l'écoute. Merci à Steve et son équipe qui ont réalisés nos travaux. Le résultat est à l'image de nos attentes. Nous sommes très satisfaits!!
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement de votre confiance ainsi que ce beau message qui nous encourage à vous servir toujours mieux. Un grand merci de la part de toute l’équipe DE SOUZA COMBLES ! À bientôt !
Travail de pro. Relation très agréable. Ouvriers à l’écoute. Travail super propre (bâches, protections, etc…) et finitions (avant peinture) impeccables. On recommande sans hésitation.
Réponse :
Toute l’équipe de la société DE SOUZA COMBLES vous remercie beaucoup M Barbot pour votre accueil et votre avis très positif qui nous encourage à continuer dans ce sens car votre satisfaction est notre plus belle réussite. Encore un grand merci pour votre recommandation !
Excellente entreprise. Les équipes sont pros et respectueuses. Travaux très bien réalisés, je recommande pour l'aménagement de vos combles !
Réponse :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services d'aménagement de combles. Nous apprécions également votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants de pouvoir compter sur des clients satisfaits comme vous pour nous aider à faire connaître notre entreprise.
Déçue commercial ! Un rigolo inacceptable devis jamais envoyé ? Vous faites erreur votre commercial et venu à ma table pendant une heure .. vous confondez de clients !en vue de votre réponse je ne suis pas le seul déçu
Réponse :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis exprimant injurieusement votre déception vis-à-vis de notre service commercial. Nous regrettons sincèrement si vous n'avez pas reçu le devis que vous attendiez. Cependant, chez De Souza Combles, nous ne laissons jamais un client en attente d'un devis ! Il est possible qu'il y ait eu une erreur de communication ou un problème technique lors de la transmission du devis. Nous sommes désolés pour cet inconvénient et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour éviter de telles situations. Concernant votre affirmation selon laquelle notre commercial serait venu à votre table pendant une heure, nous sommes surpris par cette déclaration. Nous n'avons aucun enregistrement d'une visite prolongée chez un client récemment. Chez De Souza Combles, nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de fournir une expérience positive à chacun d'entre eux. Contrairement à vos propos, les avis de nos clients sont d'ailleurs majoritairement positifs et nous les remercions encore pour cela. Nous vous encourageons à vérifier que votre avis concerne bien notre société De Souza Combles à Marcq-en-Barœul et à nous contacter directement afin que nous puissions entamer une discussion constructive et trouver une résolution appropriée à vos préoccupations. Cordialement, L'équipe De Souza Combles
Merci à Jean-Louis, Mathis et toute l’équipe De Souza. Équipe professionnelle et de très bons conseils. Les délais sont respectés. Les échanges sont fluides! Je recommande à 100%!
Réponse :
Votre recommandation est très appréciée Mme Cosyn. Nous nous efforçons constamment d'offrir des services de premier ordre et des résultats satisfaisants à tous nos clients. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore d'avoir choisi De Souza Combles pour votre projet d'aménagement !
Nous avons fait appel à De Souza Combles pour l'aménagement de nos combles, suite à de nombreuses recommandations de proches. Nous sommes ravis de ce choix, l'équipe est très professionnelle et efficace, la communication est fluide, et le résultat est superbe !
Réponse :
Toute l'équipe De Souza Combles vous remercie chaleureusement Mme Stadler pour votre confiance ainsi que ce beau message qui nous encourage à vous servir toujours mieux. Un grand merci pour votre recommandation ! À bientôt !
Superbe entreprise Sérieuse, qui se soucis des clients et qui cherche des solutions. Le chantier s'est déroulé parfaitement je n'ai rien a dire à part que le personnel sont tous Gentil. Je repasserai par De Souza comble obligé il n'y a pas mieux en terme de fiabilité de sérieux et de responsabilité. Merci à vous De Souza comble pour les travaux vous avez accompli du super travail
Réponse :
Merci d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos retours après réalisation. Nous travaillons énormément à améliorer nos services et nos délais d’installation et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l’équipe qui a été en charge de votre chantier. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets. Un grand merci pour votre recommandation !
Entreprise ponctuelle et professionnelle. Travaux réalisés avec soin et professionnalisme. Les employés sont polis, disponibles et respectueux. Même le sav est réalisé en moins de 24h Je recommande cette entreprise les yeux fermés!! Merci à vous.
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Nous vous remercions chaleureusement M. Erick pour votre commentaire plus que positif et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes dans la réalisation de vos travaux. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Nous sommes ravis des travaux réalisés par l'entreprise De Souza combles, une entreprise de qualité du début à la fin du projet. Un grand merci à Sylvain, Antoine the Voice, Christophe et Christian pour leur excellent travail lors de l'aménagement de nos combles. Tous ont effectué un travail de qualité, avec sérieux et conscience professionnelle, et toujours dans la bonne humeur. Nous recommandons vivement cette entreprise, encore bravo à vous tous. Ludivine de Lambersart.
Réponse :
Toute l’équipe de la société DE SOUZA COMBLES vous remercie beaucoup Mme Durocher pour votre accueil et votre avis très positif qui nous encourage à continuer dans ce sens car votre satisfaction est notre plus belle réussite. Encore un grand merci pour votre recommandation !
Travaux d'isolation des combles réalisés Merci à tiago et Sylvain pour le travail de professionnel réalisé
Réponse :
Un grand merci Mme Biard Talpaert pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes. Encore merci pour votre commentaire !
Nous avons eu la chance d'avoir Jérémy comme commercial : excellent. Puis nous avons eu la seconde chance d'avoir l'équipe composé de Ruben et Antoine : excellent travail. Je vous conseille à 100%, ils sont vraiment bien et l'exécution des travaux a été parfaite. Ruben et Antoine sont précis, minutieux et travaillent comme si c'était chez eux. Merci merci merci. Top top top
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement M. Créteur pour votre avis et appréciation plus que positifs que nous ne manquerons pas de remonter à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets. Encore un grand merci pour votre retour sur le savoir-faire et le savoir-être de notre équipe !
Merci à Ruben, Antoine et aux autres membres de l'équipe pour l'excellent travail de qualité qu'ils ont effectué chez nous en aménageant les combles (soucieux pour chaque détail, ponctuels, souriants et positifs, respect des délais). Merci pour votre professionnalisme et savoir faire - 5 étoiles amplement méritées :)
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement Mme Zaharia pour votre avis et appréciation plus que positifs que nous ne manquerons pas de remonter à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets. Encore un grand merci pour votre retour !
propreté, gentillesse, organisation sont les 3 mots décrivant le chantier vécu sur la commune de WILLEMS par notre famille... Fidèle à leur image, bravo l'équipe
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et appréciation plus que positifs que nous ne manquerons pas de remonter à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets.
Super équipe, super accompagnement et super résultat. Je recommande les yeux fermés !
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement Mme Horman pour votre commentaire plus que positif et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes dans la réalisation de vos travaux. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Nous sommes ravis des travaux réalisés par l'entreprise, ponctuelle et professionnelle. Les employés sont très polis, respectueux et professionnels. Ils travaillent dans la bonne humeur et sont disponibles. La communication concernant l'organisation du chantier a été claire et sans aucune mauvaise surprise. Nous recommandons les yeux fermés cette entreprise. Bravo et continuez comme ça ! Merci à vous.
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement de votre confiance ainsi que ce beau message qui nous encourage à vous servir toujours mieux M. Wandesmal. Un grand merci de la part de toute l’équipe DE SOUZA COMBLES ! Nous restons à votre écoute pour d'éventuels futurs projets.
Prestation de très haut niveau, équipes sympathiques et efficaces. Délais respectés. Je recommande vivement cette entreprise. Bravo à toute l'équipe qui a été très disponible et réactive, y compris la direction.
Réponse :
Toute l’équipe de la société DE SOUZA COMBLES vous remercie beaucoup pour votre avis très positif qui nous encourage à continuer dans ce sens car votre satisfaction est notre plus belle réussite.
Ancien client de la Sé, j'ai essayé à nouveau, de faire appel à eux en 2021 et en 2022... je n'y suis pas arrivé ! Le manque de sérieux commercial m'en a dissuadé. Après réception d'un 1er devis, le menuisier qui devait passer n'est jamais venu, mes mails sont restés sans réponse, il n'y a pas eu de relance de leur part... bref il n'y avait aucun suivi. Entre temps, après les avoir relancé, on m'a expliqué que les prix, eux avaient bougés, et quand, j'ai évoqué la possibilité d'un geste commercial, on m'a répondu que c'était comme ça et que si je n'étais pas content il me suggérait d'aller voir ailleurs. Je le regrette, mais bien que déçu par Jeremy, le conseiller commercial je vais me résoudre à suivre son ultime conseil.
Réponse :
Bonjour M. Dujardin, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis, nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous tenons à apporter des réponses à vos questions et faire notre possible pour vous apporter satisfaction. Le n° de tél. portable de Jérémy, notre conseiller commercial, figure bien dans toutes ses communications (emails). Depuis 1 an 1/2, il n'a reçu aucun appel de votre part concernant votre demande en menuiserie. Concernant la tarification, nous avons subi trois hausses importantes sur les matériaux ces 12 derniers mois. Vous comprendrez qu'il ne nous ait pas possible de conserver les tarifs de l'année précédente dans le contexte économique actuel. Nous vous avons toutefois accordé une remise commerciale et nous vous avons simplement invité à interroger la concurrence afin de comparer les prix et répondre à votre budget. Nous espérons que nous pourrons trouver ensemble des solutions adaptées et que vous nous renouvellerez votre confiance. Bien sincèrement, De Souza Combles
Un grand merci à l'entreprise & aux personnes qui sont intervenues sur l'aménagement des combles à Marcq ce mois de juin 22. Superbe travail. Top service avant & après. A l'écoute du client, efficacité, professionnalisme... Je recommande à 200%
Réponse :
Merci Mme Anna Marie d’avoir pris le temps de publier cet avis très positif, cela signifie beaucoup pour nous. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour fournir un service de la plus haute qualité, en temps voulu et à un prix équitable. À bientôt pour de futurs projets !
Nous sommes ravis de la prestation des équipes De Souza Gain de 40m dans les combles et accessible facilement grâce à un escalier sur mesure
Réponse :
Un grand merci M. Wattinne de la part de toute l'équipe ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets.
Création d’une chambre sous combles dans maison bâtir à LAMBERSART: équipes sympathiques, souriantes, arrangeantes, efficaces, toujours à l’heure : ravi du résultat et d’avoir fait confiance à cette entreprise. C’est la seule qui propose une intervention en passant par la toiture avec échelle et monte-charge, puis qui procède a la création de la trémie d’escalier lorsque tout est déjà isolé sous les combles . C’est très sportif et d’autant plus admirable ! Bravo aux équipes au top !
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement de votre confiance ainsi que pour ce beau message qui nous encourage à vous servir toujours mieux M. Lacroix. Un grand merci de la part de toute l’équipe de DE SOUZA COMBLES ! Au plaisir de vous retrouver sur de futurs projets.
Travail impeccable, employés à l'écoute du client, attentionnés et courtois. Travail minutieux répondant parfaitement aux attentes et à ce qui était convenu dès le départ. Ils nous ont tenu au courant de l'avancée des travaux régulièrement. Tout s'est bien déroulé du début à la fin, aucune mauvaise surprise. Nettoyage régulier en fin de journée de travail afin de nous laisser un lieu propre. Je recommande cette entreprise à tous les yeux fermés.
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement M. Vandoolaeghe pour votre avis et appréciation plus que positifs que nous ne manquerons pas de remonter à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets.
Entreprise très professionnelle et à l’écoute des besoins! Que ce soit sur la phase post chantier, ou ils ont pu inclure notre demande dans le planning malgré notre timing serré (ils ont même pu intervenir quasiment 1 mois avant ) et nous conseiller sur l’aménagement de notre maison. Ou sur la phase de travaux où les équipes ont été hyper efficace et où c’était un réel plaisir de les rencontrer et assister à leur travail. Que ce soit avant ou après, tout est clair et préparé avec soin. Ça passe par des petits détails mais à l’arrivée ils font toute la différence. Je recommande les yeux fermés! Bonne continuation à vous.
Réponse :
Un grand merci M. Marcesse pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes. Encore merci pour votre commentaire et votre note !
Après la réalisation de nos combles Fin octobre dernier je prends le temps de laisser une notation à une entreprise qui mérite amplement de prendre quelques minutes pour féliciter leur professionnalisme. DE SOUZA COMBLES a su nous accompagner avant le projet, pendant et après et toujours avec le sourire ! Nous avons réalisé : => Modification de la charpente initiale => Isolation des rampants et pignons => Pose de deux Velux => Electricité (prise, éclairage et chauffage) => Placo => Plancher => Enduits => Pose de l'escalier L'intervention a été réalisée avec plusieurs semaines d'avance. Je n'ai réellement jamais vu une équipe aussi pro dans le travail, qui prend le temps de tout protéger pour ne pas salir. Rien n'a été abîmé et le chef de chantier (Jean Louis) a été à l'écoute du début à la fin ! On s'est senti en confiance et on ne regrette vraiment pas notre choix dans la sélection de ce professionnel. Merci encore pour cette intervention au TOP !
Réponse :
Cher Jérémy, nous sommes heureux que votre projet de rénovation qui a été mis en œuvre, par nos soins, ait répondu à toutes vos attentes. Un grand merci pour ce chaleureux message qui sera remonté aux équipes concernées. A très bientôt pour de futurs projets.
Nous avons contacté De Souza en septembre 2021 pour l'aménagement de nos combles + isolation + pose d'escalier. L'entreprise a été très réactive et s'est adaptée à notre timing serré. Les travaux ont débuté en décembre 21 et ont duré 3 semaines. Les équipes sont très discrètes, ponctuelles et réactives, le chef d'équipe est toujours disponible pour répondre aux questions et prévenir de l'évolution des travaux. Nous sommes également très satisfaits du côté administratif de l'entreprise (facture, garanties, démarches auprès de la mairie). Nous vous recommandons De Souza pour l'aménagement de vos combles!
Réponse :
Nous aimerions simplement vous remercier Mme Boursier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous sommes une entreprise locale familiale et chaque commentaire comme le vôtre récompense nos efforts. Merci pour vos aimables paroles sur l'attention que nous portons à nos clients durant les travaux. Nous sommes très reconnaissants envers les clients comme vous et restons à votre écoute pour vos futurs projets. Encore un grand merci !
Parfaitement parfait
Réponse :
Un grand merci Mme Dewailly pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Nous avons contacté De Souza Combles en février 2021, pour la réalisation de notre aménagement de combles, ajout d'un gitage + isolation et revêtement placo des rampants (110m2), ainsi que l'isolation des planchers (70 m2), suite au devis rapide et très complet nous avons passé commande en mars , avec un planning mi octobre. Les travaux ont commencé à la date prévue, et on duré trois semaines. les équipes sont très compétentes, habiles, très sympa et arrangeantes, avec un chef d'équipe au top, soigneux dans la pose de l'isolation et des revêtements en placo, finitions impeccables, le personnel est toujours a l'heure et ne perd pas son temps, réception et facturation dans la foulée accompagnée de la garantie décennale et des certifications RGE, administration au top Un grand merci et un grand bravo a tous, du commerce à la réalisation je recommande.
Réponse :
Cher Monsieur Durieu, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et appréciation plus que positifs que nous ne manquerons pas de remonter à toute l’équipe. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets.
Bonne entreprises
Réponse :
M. Desmis, merci énormément pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Nous avions contacté De Souza Combles en début d année pour réaliser un devis pour l aménagement de nos combles (modification de charpente, ouverture d une trémie, pose de velux, isolation, placo, plancher) . Les travaux étaient annoncés pour mi octobre et ont démarré avec de l avance. L équipe que nous avons eu a été admirablement pro, réactive et bieb élevée ! Je recommandé sans hésiter !
Réponse :
Bonjour Julie, un grand merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes d'aménagement de combles. Encore merci pour votre commentaire !
Equipe très professionnelle, réactive, sympathique et à l écoute du client. Nous sommes très satisfaits de la réalisation des travaux, de la rapidité d exécution et du résultat. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Mme Descendre, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes. Encore merci pour votre commentaire !
J'ai sollicité cette entreprise pour la pose d'un velux évolution. Disponibles rapidement et devis sous 24h, ils m'ont laissé une bonne impression. Je n hésiterai pas à faire appel à eux lorsque nous voudrons concrétiser le projet
Réponse :
Merci M. Labelle d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos retours d’informations. Nous restons à votre écoute pour répondre et vous aider dans vos projets. N’hésitez pas à nous questionner en cas de besoin ! Encore un grand merci pour la note !
Aménagement d'un plancher dans les combles et changement des Velux, tout est parfait, du 1er contact jusqu'au SAV. Très bonne impression lors du devis, devis envoyé rapidement et clair, rendez-vous dans les temps pour les travaux. La semaine précédent les travaux coup de téléphone pour fixer le rendez-vous. Puis coup de téléphone du chef de chantier la veille au soir des travaux pour se présenter et laisser ses coordonnées, tout cela est très professionnel. L'équipe est compétente, sympathique et l'ambiance a l'air bonne entre eux, ça fait plaisir à voir. Les travaux ne sont pas envahissants, 1 jours pour les 4 velux, et pour les combles tout passe par le toit, pas d'aller et venues incessantes via la maison, c'est top. Et les travaux sont bien faits. Je recommande !
Réponse :
M. Leveugle, je me joins à toute l’équipe pour vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet avis très positif. Nous sommes ravis que votre projet de maison soit à l’image de ce que vous souhaitiez et que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos espérances. Encore un grand merci pour votre retour !
Nous avons fait aménager nos combles, et nous sommes très satisfaits de la rapidité des travaux et du résultat.. Le devis était clair et bien détaillé. Le chantier a même démarré avant à la date prévue 😊 Equipe professionnelle, agréable et à l'écoute. Je recommande vivement l'entreprise De Souza Combles.
Réponse :
Bonjour M. Dorez, merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cet avis très positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes. Encore merci pour votre commentaire !
Très satisfaite des travaux réalisés par l'entreprise De Souza Combles dans le respect du devis initial. L'équipe est très professionnelle, réactive, à l'écoute et sympathique. Je recommande vivement.
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement Mme Cauchy pour votre commentaire plus que positif et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes dans la réalisation de vos travaux. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Nous avons fait aménager nos combles, nous sommes ravis du résultat. Equipe professionnelle, agréable et à l'écoute. Je recommande l'entreprise De Souza Combles à tout point de vue. Prix de la réalisation défiant toute concurrence, sans surprise et sans pour autant devoir choisir entre budget et qualité. PARFAIT !
Réponse :
Bonjour Madame Legrand, Nous sommes ravis que les travaux réalisés ont répondu à vos attentes et tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos retours d’informations. Votre satisfaction est le moteur de notre réussite. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets.
Nous avons fait aménager nos combles : modification de charpente, création de plancher, placos... Du devis à la réalisation, tout a été parfait. L'équipe se réorganise chaque jour pour être la plus efficace possible, les ouvriers sont polis et discrets, le travail est fait proprement et nous sommes consultés pour les moments importants. Le devis est respecté à la lettre, avec rigueur et professionnalisme. Les travaux d'électricité et de plomberie sont aussi très bien réalisés et l'escalier sur mesure optimise le volume. Je recommande vivement !
Réponse :
Merci M. Corbec d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre projet d'aménagement de combles soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous accompagner dans vos futurs projets. Encore merci pour votre note !
Très satisfait du travail réalisé chez nous par desuza combles. L’équipe est très professionnelle, Le service clientèle est exemplaire.le rapport qualité prix est très bon. Je recommande vivement cette établissement.
Réponse :
Nous vous remercions infiniment pour ce retour très positif qui nous encourage jour après jour à vous servir d’autant mieux… Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Encore merci pour votre commentaire après réalisation !
Un lieu bien rien a signaler
Réponse :
Merci M. Sturn d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis.
Entreprise très Pro. Accompagnement du client de la phase de projet (plans conseils) jusqu'à la réalisation des travaux d’aménagement des combles. Nous sommes très satisfaits de la rapidité des travaux et du résultat.
Réponse :
Merci M. Duprez d'avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos retours après réalisation. Nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation et votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets. Un grand merci pour la note !
Grand merci a l equipe du 1er appel a la réception de chantier et même au-delà, grand pro, ecoute et réalise le projet de vie, la maîtrise parfaite sans aucune poussière:) ouvrier travaillant proprement et valide chaque moment important et surtout explique...non seulement tu paies pour aménager une pièce de vie et en plus il donne des conseils afin d optimiser la maison créateur de richesse, de bien-être sans perdre argent car gain économique isolation plus plus-value sur la maison alors je dis n hesitez pas::::)
Réponse :
Bonjour M. Dhelin, un grand merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes d'aménagement de maisons. Encore merci pour votre commentaire !
Travaux de nos combles rapides. Équipe agréable. Mais quand vous rappelez le sav quelques années après pour signaler un souci ...il n y a plus personne pour gérer.....et même rappeler le client...
Réponse :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note, nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet.
Travail de qualité et finition impeccable. J'ai en un soucie de d'escalier qui à bougé, 48h après ma réclamation ils ont réglé le problème. SAV au rapide et au top. Je recommande
Réponse :
Merci M. Dussart d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis. Votre satisfaction est notre priorité ! Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de la réactivité de nos équipes. Encore merci pour votre commentaire et la note !
Le devis est clair. L'entreprise répond aux craintes et est force de proposition. Le chantier débute à la date convenue. Les matériaux ont été en partie découpés en atelier afin de gagner du temps sur le chantier, et réduire les nuisances sonores et la poussière. Les membres de l'équipe présente sur le chantier sont prévenants, polis, respectueux. Ce sont de vrais professionnels et ça se sent. Je ne peux pas parler de finitions car il ne s'agissait que de gros œuvre (modification charpente, pose plancher)
Réponse :
Un grand merci M. Deboudt de la part de toute l'équipe ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu vivre votre projet pleinement et sans surprise. Ce sont des moments de reconnaissance importants pour nous. Bien cordialement.
Très satisfaite de l’aménagement de nos combles, réactivité, équipe toujours à l'heure, professionnalisme, efficacité, j'ai été impressionnée par leur rapidité de travail. Nous sommes ravis du résultat, je recommande vivement De SOUZA Combles. Très sérieux
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce retour très positif qui nous encourage jour après jour à vous servir d’autant mieux… Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Encore merci pour votre commentaire après réalisation !
Changement de 3 Velux. Nous sommes très satisfaits de l’intervention et de l’échange avec le responsable. Travail rapide et délai respecté. Ils nous ont même remplacés des tuiles sans frais (ils auraient pu remettre nos vieilles tuiles poreuses, mais ils ont la conscience professionnelle! ) Top! Je les recommande totalement!
Réponse :
Merci M. Lemahieu d’avoir pris le temps de publier cet avis très positif, cela signifie beaucoup pour nous. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour fournir un service de la plus haute qualité, en temps voulu et à un prix équitable. À bientôt pour de futurs projets !
Tres bonne societe, personnel compétent, sérieux et agreable, on vous explique le travail , tres contente du travail realise , vous pouvez leur faire confiance ,
Réponse :
Nous vous remercions pour votre vote et votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous serons ravis de travailler de nouveau avec vous sur de futurs projets.
Nous avons fait poser 3 volets solaires spécial VELUX. Cette entreprise est intervenue dans les délais prévus cet après-midi. 2 personnes ont exécuté ce travail très rapidement, proprement et avec beaucoup de sérieux et en plus avec le sourire. Nous sommes vraiment très satisfaits.
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement de votre confiance ainsi que ce beau message qui nous encourage à vous servir toujours mieux. Un grand merci de la part de toute l’équipe de DE SOUZA COMBLES ! À bientôt !
Nous avons fait appel à De Souza Combles et nous en sommes très satisfait, entreprise très sérieuse et soucieuse de la qualité du travail effectué, très professionnel et les équipes à l'écoute des clients. Travaux réalisés dans les temps et sans mauvaises surprises .
Réponse :
Bonjour M. Torrens, Nous sommes ravis que les travaux réalisés ont répondu à vos attentes et tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous accorder votre avis et vos retours d’informations. Votre satisfaction est le moteur de notre réussite. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets.
Nous sommes très dessus de la qualité des travaux. Travaux boucler en une semaine Finition déplorable (enduit, médium de finition de la trémie) Plancher fait à la va vite ( différence de niveau entre les planches) Escalier avec des coups et renforcé avec des clous sous les marches. Défaut d'isolation ( de l'air passe en pied de placo
Réponse :
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note, nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus afin de comprendre ce que nous pourrions améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet.
excellente entreprise
Réponse :
Un grand merci pour cette note et votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets !
Entreprise sérieuse qui fait du très beau boulot.
Réponse :
Merci M. Seven d’avoir pris le temps de publier cet avis ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets.