Voici toutes les informations sur le Service de restauration de bâtiments ENTREPRISE GUITARD qui ce trouve au 2 Rue de la Petite Fin, 21121 Fontaine-lès-Dijon (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (17)
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L'entreprise est intervenue chez nous pour une rénovation salon salle à manger et cuisine, plus un couloir et des wc. Je recommande ,le travail est propre et l'entreprise est sérieuse et l'on discute qu'avec une personne pour tous les corps de métier.
L'entreprise à complètement refait notre SDB. Travail sérieux et soigné. Très bon suivi ! Nous sommes ravis du résultat.
Très bonne expérience avec l'ENTREPRISE GUITARD, il ont su refaire ma salle de bain entièrement en respectant les délais et dans des tarifs très compétitifs, Bravo.
ENTREPRISE SERIEUSE
Le bâtiment est un secteur à l'agenda compliqué avec des aléas parfois difficilement maîtrisables. Ce professionnel saura faire son maximum pour répondre à votre demande et ne se défaussera pas comme d'autres. Pour ce qui est de la qualité... Les gérants cherche la satisfaction client donc ça va s'en dire. Il faut juste parfois être patient écouter les explications et comprendre. Je n'entends que de bons échos du travail fourni.
Les travaux n'ont pas commencé mais déjà de gros problèmes de communication. On me donne une adresse mail, j'envoie un mail puis j'appelle car je n'ai pas de réponse: on me dit qu' elle n'est pas bonne! Pas plus de réponse sur l'autre boite mail! Lorsque je téléphone, jamais personne en direct. Messagerie vocale tout de suite. On me rappelle sans avoir écouté le message que j'ai laissé. Je n'ai jamais la même personne! Ils ont appelé une demi heure avant de venir voir à la maison pour établir le devis. J'étais au travail donc je n'ai pas pu donner mon avis et expliquer ce que je voulais. Ils n'ont vu que mon mari alors que je suis concernée aussi et les questions que je me pose ne sont pas forcément les mêmes!
Réponse :
Bonjour Mme Muller, je viens de prendre connaissance de votre avis et de votre mécontentement. Je ne peux que m'excuser de ne pas avoir répondu à un mail que je n'ai pas reçu ( après vérification il s'avère que vous avez eu nos coordonnées par l'un de mes salarié qui vous a laissé une vielle carte de visite avec effectivement l'ancien mail, mais le devis vous a été envoyé avec la bonne adresse mail...). Concernant les appels téléphoniques après le déconfinement nous avons eu énormément d'appels téléphoniques et ne pouvons répondre à tous en même temps, comme vous le précisez par la suite nous vous avons recontacté (sans écouter tous les messages vocaux certes mais ne vous laissant pas sans nouvelles!). Concernant le RDV pour le devis je vous ai effectivement contactée une demi-heure avant de passer (très rapidement après votre demande de visite) car étant en RDV à côté de chez vous je voulais savoir s'il était EVENTUELLEMENT possible de passer chez vous avant de rentrer. C'est vous qui m'avez confirmé pouvoir passer car votre mari était sur place et connaissait votre demande. A aucun moment je vous ai imposé cette date. Sachez que notre priorité reste et restera toujours la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi au regard de votre avis et de votre mécontentement (avant même d'avoir commencé les travaux) je m'engage à vous envoyer dès aujourd'hui un chèque du montant de votre acompte afin que vous puissiez travailler avec une entreprise qui vous apportera entière satisfaction. Bonne continuation. Cordialement Nicolas Guitard
Entreprise sérieuse, travail parfait. Je leur ai confié l'installation électrique de mon entreprise (dont création d'une baie de brassage) ainsi que des travaux d aménagement de placards. A recommander.
Nous avons demandé un devis pour une rénovation il y a presque un an et nous n’avons jamais eu de nouvelles malgré mes nombreux appels !!!!!!
Nous avons un souvenir très mitigé de cette société et surtout de son propriétaire. Il ne faut pas leur faire confiance les yeux fermés! Le travail en lui-même est soigné mais il y a un problème de conception. Ce que cette équipe a réalisé est très joli mais pas pas très pratique! Pour des pièces utilitaires dont on se sert tous les jours cela devient agaçant. Nous lui avions confié la cuisine et la salle de bains et dans les deux pièces il y a eu des problèmes de conception. Quand nous lui avions expliqué ce que nous voulions il nous a persuadé autrement et nous avions raison! Le proriétaire n'accepte pas facilement la critique et a tendance à vouloir s'esquiver de ses responsabilités.
Ravie du contact sympathique et professionnel à la fois .J'ai pu avec cette même entreprise refaire les peintures ,le chauffage et l'électricité de 3 pièces de mon domicile. Les travaux se sont succédés sans problème grâce à cet unique interlocuteur .Je conseille cet établissement.
Juste excellent ! Travail de grande qualité, propreté, rigueur, conseils avisés, équipe très sympathique qui plus est. N'hésitez plus si vous avez des travaux à réaliser!
Nous avons confié à cette entreprise la rénovation complète de notre cuisine. Equipe très professionnelle, délais respectés et travail très soigné.
En espérant que le travail soit plus propre que la conduite. Véhicule qui essai de percuter les autres pour gagner des précieuses minutes.
Entreprise sérieuse, de bons conseils et pro. Bref je vous la conseille sans hésiter !!
Une équipe très professionnelle à qui nous avons confié une grosse rénovation salon + cuisine. Résultat impeccable.