Résilians 86 - Agence de Poitiers - Vitale Assistance

"Des gens très professionnel je recommande"

"Ai expérimenté leur antenne de Charente Maritime après un sinistre. Pleinement satisfait."

"Très très très mauvaise expérience suite à un incendie et au recourt, par mon assurance, à cette boîte pour la décontamination de mon logement. Du matériel audio vidéo dérobé par l équipe de nettoyage alors qu il devait être détruit, un chantier laissé en plan avec de nombreux objets non nettoyés et même détériorés."

"Véhicule professionnel qui refuse priorité et force le passage. Mise en danger d'une famille avec 2 enfant à bord."

"Tres mauvaise experience avec vital assistante du 45. Entreprise mandatée par mon assurance suite à un sinistre habitation. Soit disant erreur sur le devis fourni à l’assurance. Les artisans sont arrivés avec un materiel ne correspond aucunement à ce qui avait été décidé. Un matériel bas de gamme en comparaison avec celui de notre maison. Un chef d’agence incompétent et malhonnête qui nous a baladé pendant plusieurs jours sans nous donner de réponse. Je suis aujourd’hui hébergée, avec deux enfants en bas âges, ne pouvant rentrer chez moi à cause d’une personne qui fait mal son travail, sans empathie ni humanisme. Si cette personne gère ses salariés comme ses clients, j’ai de la peine pour eux, c’est une honte !!!!!!"

"Travail de qualité, équipes sympas."

"Equipe Professionnelle et sympathique A recommander++"

"Très mauvaise expérience aucun professionnalisme et de plus dégradation de mon intérieur le peintre est passé à travers un mur et me dit ce pent de mur n'est pas prévu dans le devis mais le gars il oublie que j'ai pas demandé à ce qu'il écrasé mon mur"

"Entreprise qui manque réellement de sérieux, repousse sans arrêt leur intervention. Résultat des courses 1 an après les travaux ne sont toujours pas effectué."

"Je viens d'avoir une personne on ne peut plus désagréable a l'accueil téléphonique qui m'a renvoyé bouler comme il se doit et m'a raccroché au nez, sans répondre à mon interrogation. A la base j'avais envoyé un mail le 23 juin 2023 sans réponse et je viens d'avoir une réponse ce jour le 3 octobre 2023, sans explication. J'appelle pour avoir une explication et on me raccroche au nez très impoliment, en me disant que personne ne me répondra. Merci beaucoup le réseau Résilians pour votre aimable accueille et politesse."

"La secrétaire agit tout de suite. Nous donne des informations qui sont cohérente."

"très mauvaise expérience avec cette entreprise malgré que ce soit une recommandation de la MACIF. Une vraie bande de bras cassés ! ne viennent pas au rdv, le devis non complet, le chantier traine pour manque de matériel pro, bref fuyez!"

"Donc oui a fuir société prise par la Macif donc partir de la Macif . Incendie fin septembre 2023 et toujours pas finis 5 mois pour changer une fenêtre et la hotte ils ont pas commande la bonne dimension et maintenant il peuvent pas payer problème leur carte bleue 🤣🤣 beugue donc commande peut êtres la semaine pro , livraison la semaine d'après et installation bha du coup fin mars 😡😡😡 sa pédale dans cette société au niveaux bureau pas les ouvriers eux sont parfait mais leurs chefs bha faut se reconvertir du coup"