Bonjour, la visite de cet organisme HATEIS nous paraissait sérieux. Juste un mail pour nous dire que le dossier était déposé le 23/10/2019. Puis, plus de nouvelle ; ni par mail et téléphone ensuite. Donc nous avons contacté l'ANAH pour en savoir plus, avec le COVID la panique total au niveau du système informatique ne sachant.... plus les dossiers qui sont déposés, ceux en cours ...... Mais nous avons ordre surtout de ne pas redéposer un dossier risquant de faire doublon selon leurs dires). Donc à ce jour, silence radio, à la place de notre installation de poele à granules, nous avons investis pour des radiateurs électriques à inertie. Nous sommes locataires dans une maison énergivores 150 euros par mois d électricité, et 18 stères de bois par an avec un insert qui ne répond plus aux normes ne chauffe plus et les briques de la cheminée qui rendent l'âme. Donc débrouillez avec les moyens du bord, donc les aides ne sont pas pour tout le monde.....FIASCO total